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zh:dev_blog_and_patchnote:team-security-2021-in-review [2022/07/13 00:05] – user1529 | zh:dev_blog_and_patchnote:team-security-2021-in-review [2022/07/13 04:04] – user1529 |
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====== EVE Evolved ====== | ====== 遊戲安全團隊 2021年 回顧 ====== |
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<fs X-large>**遊戲安全團隊成員**</fs> | <fs x-large>**遊戲安全團隊成員**</fs> |
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首先, 介紹一下團隊成員, 和他們的工作。過去一年有人離職亦有新成員, 現在團隊成員有: | 首先, 介紹一下團隊成員, 和他們的工作。過去一年有人離職亦有新成員, 現在團隊成員有: |
***CCP Grimmi** 和 **CCP Stinger** : 兩位全職遊戲安全分析師, 致力追查腳本及信用卡欺詐。 | ***CCP Grimmi** 和 **CCP Stinger** : 兩位全職遊戲安全分析師, 致力追查腳本及信用卡欺詐。 |
***資深 GM Aisling** 和 **資深 GM Huginn** : 集中於反 RMT 及帳號安全。 | ***資深 GM Aisling** 和 **資深 GM Huginn** : 集中於反 RMT 及帳號安全。 |
*一堆碼農 : 研發腳本偵測工具, 亦會擔當客服支援角色。 | *一隊程式員 : 研發腳本偵測工具, 亦會擔當客服支援角色。 |
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遊戲安全團隊會彼此相協助進行調查, 定期就不同的趨勢和發現相互更新。 | 遊戲安全團隊會彼此相協助進行調查, 定期就不同的趨勢和發現相互更新。 |
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<fs X-large>**2021年封禁帳號**</fs> | <fs x-large>**2021年封禁帳號**</fs> |
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於 2021年, 遊戲安全團隊封禁了 70,492 個帳號。這是一個不少的數目, 但要指出時於 2021 年有一大部份封禁帳號是透過自動程式創建的, 這些帳號都在登錄遊戲前就被封了。 | 於 2021年, 遊戲安全團隊封禁了 70,492 個帳號。這是一個不少的數目, 但要指出時於 2021 年有一大部份封禁帳號是透過自動程式創建的, 這些帳號都在登錄遊戲前就被封了。 |
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**自動化程式 (腳本)** | <fs x-large>**自動化程式 (腳本)**</fs> |
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為可疑目的而開發和使用的軟件數之不盡, 需要一個靈活的團隊去辦識, 了解, 及盡早明白新的自動化程式。反腳本戰線上的努力包括不斷學習和提高 CCP 的能力, 使 CCP 能夠克服任何新舊挑戰。 | 為可疑目的而開發和使用的軟件數之不盡, 需要一個靈活的團隊去辦識, 了解, 及盡早明白新的自動化程式。反腳本戰線上的努力包括不斷學習和提高 CCP 的能力, 使 CCP 能夠克服任何新舊挑戰。 |
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玩家可以使用的最簡單、迄今為止最有效的工具: 於遊戲內報告。僅在 2021 年, CCP 就通過遊戲內腳本報告工具收到 137,183 份針對 41,651 名獨立用戶的報告。CCP 表明每一份報告都被查看過, 並且該報告工具已被證明在調查和刪除腳本方面非常有效。 | 玩家可以使用的最簡單、迄今為止最有效的工具: 於遊戲內報告。僅在 2021 年, CCP 就通過遊戲內腳本報告工具收到 137,183 份針對 41,651 名獨立用戶的報告。CCP 表明每一份報告都被查看過, 並且該報告工具已被證明在調查和刪除腳本方面非常有效。 |
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| <fs large>**因爲使用腳本被封帳號數目**</fs> |
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{{https://images.ctfassets.net/7lhcm73ukv5p/7fVIJesmG34sctehUo2MtJ/ca3f98a3bbf235244e1ffd33f2b55e33/Picture1.jpg}} | {{https://images.ctfassets.net/7lhcm73ukv5p/7fVIJesmG34sctehUo2MtJ/ca3f98a3bbf235244e1ffd33f2b55e33/Picture1.jpg}} |
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| <fs large>**<color #ed1c24>紅 : 永久封禁</color>, <color #ff7f27>橙 : 暫時封禁</color>**</fs> |
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腳本報告現在有一個問題, 是這工具有時會被用作報告其他異常情況之用。例如有人在聊天頻開罵, 刷屏等。這些情況最好是到客服網頁填寫 Support Ticket, 這才會保證有 GM 處理。 | 腳本報告現在有一個問題, 是這工具有時會被用作報告其他異常情況之用。例如有人在聊天頻開罵, 刷屏等。這些情況最好是到客服網頁填寫 Support Ticket, 這才會保證有 GM 處理。 |
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<fs large>**駭取帳號**</fs> | <fs x-large>**駭取帳號**</fs> |
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駭取帳號通常都和 RMT 活動關聯。當玩家的帳號被駭時, 他們的資產 (如艦船、裝備等) 會迅速在遊戲內市場上以 ISK 出售, 然後出售給 ISK 買家(其他玩家), 用於購買技能注入器、PLEX 等物品 , 甚或通過第三方網站出售的昂貴船隻。一些嚴重的駭客會攻擊公司 CEO 或總監玩家的帳號, 然後把他們公司的資產無情地剝奪和變賣, 以 RMT 套現。 | 駭取帳號通常都和 RMT 活動關聯。當玩家的帳號被駭時, 他們的資產 (如艦船、裝備等) 會迅速在遊戲內市場上以 ISK 出售, 然後出售給 ISK 買家(其他玩家), 用於購買技能注入器、PLEX 等物品 , 甚或通過第三方網站出售的昂貴船隻。一些嚴重的駭客會攻擊公司 CEO 或總監玩家的帳號, 然後把他們公司的資產無情地剝奪和變賣, 以 RMT 套現。 |
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| <fs large>**已處理被駭帳號數目**</fs> |
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{{https://images.ctfassets.net/7lhcm73ukv5p/4BnkWiuct2xkDp2q3KyEIQ/393dea31aa842fdd515f592be6d8f633/Picture3.jpg}} | {{https://images.ctfassets.net/7lhcm73ukv5p/4BnkWiuct2xkDp2q3KyEIQ/393dea31aa842fdd515f592be6d8f633/Picture3.jpg}} |
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<fs large>**RMT**</fs> | <fs x-large>**RMT**</fs> |
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不管賣家怎樣花言巧語, 幾乎可以肯定說第三方出售的 ISK 或艦船物品都是來自腳本, 信用卡欺詐, 駭取帳號等。任何在第三方網站上購買 ISK 或物品都會鼓勵並進一步激勵相關人員繼續擴大其非法業務, 以謀取不正當的利潤。 | 不管賣家怎樣花言巧語, 幾乎可以肯定說第三方出售的 ISK 或艦船物品都是來自腳本, 信用卡欺詐, 駭取帳號等。任何在第三方網站上購買 ISK 或物品都會鼓勵並進一步激勵相關人員繼續擴大其非法業務, 以謀取不正當的利潤。 |
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| <fs large>**因涉及 RMT 被封禁帳號數目**</fs> |
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<fs large>**支付欺詐**</fs> | <fs x-large>**支付欺詐**</fs> |
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EVE Online 開服之時, 支付欺詐就一直是 RMT 操作的一部分。不法分子使用被盜的信用卡購買 PLEX 和其他資產, 然後以打折出售給對 RMT 規則完全無知或有意尋找它的任何人。對免費獲得的贓物給予折扣是微不足道的, 可悲的是,RMT 賣家以“好”價格提供的大部分 ISK 都來自這種嚴重的現實世界犯罪。 | EVE Online 開服之時, 支付欺詐就一直是 RMT 操作的一部分。不法分子使用被盜的信用卡購買 PLEX 和其他資產, 然後以打折出售給對 RMT 規則完全無知或有意尋找它的任何人。對免費獲得的贓物給予折扣是微不足道的, 可悲的是,RMT 賣家以“好”價格提供的大部分 ISK 都來自這種嚴重的現實世界犯罪。 |
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這行為也傷害了與 EVE Online 沒有任何關聯的人。因為用於購買 PLEX 的被盜信用卡或財務信息以及試圖給人以合法印象的第三方網站上出售的物品可能來自任何地方。無辜者盜竊成百上千的錢助長了 RMT。 | 這行為也傷害了與 EVE Online 沒有任何關聯的人。因為用於購買 PLEX 的被盜信用卡或財務信息以及試圖給人以合法印象的第三方網站上出售的物品可能來自任何地方。無辜者盜竊成百上千的錢助長了 RMT。 |
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| <fs large>**因涉及支付欺詐被封禁帳號數目**</fs> |
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<fs large>**結語 : 玩家怎樣幫助對抗腳本及RMT?**</fs> | <fs x-large>**結語 : 玩家怎樣幫助對抗腳本及RMT?**</fs> |
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答案非常簡單 : 不要向第三方購買 ISK 及 遊戲物品, 亦不跟相關人士貿易。因爲如果相關違規行為一經發現, 玩家通過 RMT 購買的任何東西都會從帳戶中刪除, 而玩家亦會收到警告甚至帳號封禁的處理。而最終玩家不會得到所購買 ISK 及 遊戲物品, 也不會拿回所涉及的金錢, 但賣家們卻拿到他們的利潤。 | 答案非常簡單 : 不要向第三方購買 ISK 及 遊戲物品, 亦不跟相關人士貿易。因爲如果相關違規行為一經發現, 玩家通過 RMT 購買的任何東西都會從帳戶中刪除, 而玩家亦會收到警告甚至帳號封禁的處理。而最終玩家不會得到所購買 ISK 及 遊戲物品, 也不會拿回所涉及的金錢, 但賣家們卻拿到他們的利潤。 |